5内情1(2 / 2)
“您说的王总就是王老师吧。”陈轩明知故问道。
刘总点了点头,说了声是啊,然后举起水杯喝了一口水,似乎不太想继续在这个问题上过多的谈。陈轩观察到了这个细节,但一想自己的疑问还没有完全消除,便接着说道:“去年的选型,是由郝奇总和黄总在牵头的,这次他们会继续参与吗?”
“会的。郝奇是公司的销售副总裁,黄总是生产副总裁,都是分管重要的部门,信息化没有他们参与是不可能的。”刘总说道,陈轩注意到刘总提到郝奇时是直呼其名的,这让陈轩很意外。虽然从年纪上看,刘总似乎比郝奇要略大几岁,但郝奇在彩云集团位高权重,又是接班人的热门人选,为何刘总会直呼其名呢,而且还是在和自己这个外人当面。“看起来,对面这位刘总并不简单,自己得小心谨慎一些了。”陈轩心中想到。
刘总继续说道:“我今天约您,也是想谈一谈这件事。去年的选型,王董事长很是重视,由两位副总裁亲自选型,也是重视的原因。但是后来项目暂停了,陈经理知道是什么原因吗?”
陈轩心中也真纳闷这件事呢,真想着如何找个合适的机会问一问,没想到刘总主动提起了,便回答道:“不知道为什么会暂停,但是其实双方都花了很多精力的。”
听陈轩说不知道,似乎在刘总意料之中,刘总说道:“当时在选型过程中,陈经理有没有遇到一些特殊的事情啊?”
刘总这么一问,让陈轩很是意外,他快速回顾整个选型过程,要说特殊的事,因为项目一波三折,几乎处处是意外件件都特殊,可要说不特殊,似乎这些都是竞争的常态,也没有什么特殊可言。“可是这位刘总却问的这么直白,似乎选型中确实存在一些特殊的事情,会是什么呢?”陈轩想到。
“特殊的事?想不太起来。”陈轩说道,他实在还搞不太清这位刘总的意图到底是什么。
“比如有没有故意难为你们,提出过分的要求。”刘总继续说道。
陈轩这下立刻就明白了,刘总是在暗指有没有在选型中借机刁难和索贿。陈轩心中猛然想起郝奇当时将普思的投标文件重重的扔到桌角,并且发出的那声“哼,普思!”郝奇的这句话,让陈轩一直都没有忘怀,那种不屑是发自内心的,让陈轩感觉到了刻骨铭心的怠慢。“我也说不好有还是没有。不过,当时选型过程中,我们一直感觉郝奇总对我们的态度有些冷淡,不太愿意和我们沟通。我们也一直不清楚到底是什么原因。”陈轩一边做思考状,一边淡淡的说道。
“嗯,有人提过分的要求吗?”刘总说道。
“那倒没有。”陈轩马上回到,但一想是不是说的太绝对了,于是又补充道:“最齐码没和我提。”陈轩的言下之意是虽然没有和他提,但有没有和别人提,就不好说了。至于是谁,到底有没有提,就让这位刘总自己猜去吧。
刘总点了点头,说道:“你们和老黄的沟通怎么样?”
“和黄总的沟通还是比较顺利的,不管是在需求的沟通还是参观的安排上,黄总都很负责任。”陈轩说道。
“当时的有些情况可能你们不太清楚,现在也可以和你说一说,就是当时为什么会暂停选型的事。”刘总缓缓说道,接着说:“是有人举报。”
“啊?举报?举报什么呢?”陈轩一听十分意外,当时选型暂停肯定是有内情的,只是想不到内情居然是有人举报。
“无非是谁和谁关系太好之类的,影响了项目公平公正。王董事长对这件事非常生气,所以喊停了项目。”刘总说道,看起来他并不愿意谈太多举报的事。“我今天约你,也主要是想了解清楚当时选型的过程,有没有一些特殊情况发生,因为这个举报影响了选型,也让王董事长很生气。如果不搞清楚原因,这次选型也可能会遇到这种事情。这种事情的伤害性是很大的。”
刘总的话,是客观的。在竞争中进行举报,是竞争对手之间所不齿的一件事,所以总发生在实在没有办法的绝境里。为了不让对手赢单,只能出此下策。对客户来说,也是有伤害性的。
如果举报是针对具体的人,自然会伤害这个人,如果举报没有具体的人,那也会影响到客户方内部的团结气氛。可是,举报这种事却时常发生,只是大部分并不会针对具体的人,而是针对项目中的客观事实。
从这方面说,也是由于一些事情的安排不周到,导致被供应商抓住了投诉举报的把柄。然而,真的不是所有的事都能面面俱到,人人满意。所以,有些举报也是子虚乌有和自我解读而已。从举报人的角度出发,是否是真的受到了不公正对待并不重要,只需要有蛛丝马迹能牵强附会即可,毕竟举报这件事,就是借个由头激发客户内部的不团结和怀疑之心,从而让项目暂停或着对对手不利。
这就达到了举报投诉的目的了。
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