第17章医患信任危机（1 / 2）

 1

约莫两点半的时候，范主任气冲冲地走进办公室：“患者儿子回来没有？”

“没有呢，我一直在这里等着，电话也关机了。”梁博愣了一下。

“这是跑去哪里了？”范主任怒气未平，“刚刚去了趟医务科，他上午跑去投诉我们，说没有征求他们的同意，擅自给病人使用吻合器，就为了赚钱！”

梁博一听，背后一凉，回想术前谈话的时候确实没有征求家属的意见，是否要吻合器。

因为吻合器对患者的伤口愈合效果好，即能减轻手术缝合的创伤，又可缩短手术时间，所以外科医生一般都会默认使用吻合器，梁博术前谈话时也就没特别说明。

“术前谈话的时候，你是不是忘记提这个事情啊？”范主任带着责备的语气。

“恩，”梁博非常自责，苦恼地说道，“当时谈话的时候，家属表现得了然于心，再加上他本身就是医生，我想他肯定知道吻合器的，所以就没多提。”

“哎。。。算了，即使不说，也是会给他用吻合器的。他爸那个状况，术后创伤那么大，不用吻合器，只怕他爸爸挺不住。”范主任分析道，“等他来了我跟他好好沟通下，相信他能理解的。”

见范主任并没有过分责备自己，梁博深深地吸了口气，“恩，他也是医生，我想应该能理解吧。”

“但愿吧，不过以后你一定要吸取教训，不管是我们综合评估的结果要不要用，都要跟患者及家属说清楚。选择权在他们那里，别到时候又落人口舌！”范主任再三叮嘱道，“知道吧？”

“恩，恩，我以后一定吸取教训。”梁博赶忙说道。

“对了，病人烧退了吗？”范主任的怒气渐渐平息下来。

“没有，上午才用的退烧药，应该没这么快。”梁博回道。

“嗯，你继续关注38床情况，病人儿子一来，就即刻通知我。”范主任叮嘱着，正准备要走，还没出门，便听到电话响了。

范主任接起电话，电话那头在说着什么事，范主任却一脸愁容地点头，“恩，好的。好的，我马上过去。”

范主任挂了电话，回头跟梁博交代：“你不用等38床家属了，他现在已经在医务科，我这就过去。”

“啊？他现在又到了医务科？他什么意思啊？”梁博惊讶道。

“不知道，先去再说吧。”说完范主任便匆忙走了。

2

医务科的会议室，有4个人已经端坐在会议桌旁，大门对面坐着两人，靠里坐的是肝胆外科的科主任雷振声，靠外坐的是医务科科长肖玉华；他们对面坐着38床病人的儿子——那个当初范主任第一眼看上去非常朴实的人，而今天看上去他的眼神已经不那么友善了，与病人儿子并排的坐着的是一位穿着十分正式、估摸着40来岁的中年人。

“老范，你来了，我们都在这里等你呢。”范主任一进门，肖科长说道。

肖科长是医院的老人，年龄与范主任相仿，入院时间与范主任也差不多，两人也算是非常熟悉。

范主任随即紧挨着肖科长坐下，看着那位陌生的中年人问道，“这位是？”

“哦，我跟你介绍下，这位是光华律师事务所的杨律师。”肖科长苦笑地介绍道。

刚刚说完，杨律师起身拿出一张名片，双手递给范主任，“您好，范主任，我是您的患者魏长根先生的儿子请的代理律师，我姓杨。”

“律师？”范主任怔了一下，诧异地问道，拿着名片看了许久。

“老范，这个是你床上的患者请的律师，怎么回事啊？”雷主任从范主任进门就一脸严肃，他当着家属的面，毫不留情地质问范主任，“刚刚老肖打电话给我的时候，我都觉得不可思议。”

雷主任确实没安好心，他巴不得事情闹得越大越好。

范主任没接这茬，他想尽快把事情解释清楚，直接朝患者家属那边说道:“魏先生，你说的那个用吻合器的事情，我们术前谈话没有提前告知你，这是我们的疏忽，我跟你道歉。但是就你爸的情况而言，确实是要用吻合器的。吻合器是为了更好地愈合创伤口，不然你爸更加难恢复的。”

患者家属跟聋了哑了似的，跟范主任直接对视了一眼，又立马转移了视线，丝毫没有要理会范主任的意思。

范主任见来者不善，便客客气气地问道：“你是还有什么问题不明白的吗？你可以直接找我们沟通的嘛，这又是医务科又是律师的，搞得这么兴师动众。呵呵。。。”

“我就不直接跟你说，你有什么事情，就找我律师说吧！”病人儿子没好气地回应，摆明了强硬的态度。

这不禁让范主任感到心寒，眼前这个人跟前几天范主任看到的那个朴实的男人简直天壤之别，跟变了个人似的。

“范主任，你好。”杨律师很识相地说道，“我代表我当事人把我们主诉的内容跟你说下吧。”

“杨律师，你说吧。”范主任没有作声，肖科长出来打圆场，“老范，你听听。”

杨律师从公文包里拿出一摞资料，里面有各种检查报告和住院费用清单，杨律师一项一项摆出来。